INFOS
- Tarifas
- Os preços das tarifas indicadas nos folhetos e/ou publicidade, são válidos para os períodos ali assinalados e podem variar em razão da Alta Temporada ou de algum evento especial, bem como, em razão da variação cambial ou aumentos autorizados pelas entidades competentes.
- As tarifas incluem café da manhã.
- Não cobramos 10% de taxa de serviço.
- Forma de Pagamento
- Será exigido o pagamento mínimo de 50% das diárias ou pacotes reservados.
- Só aceitamos depósito bancário na forma de cheque, quando o mesmo estiver devidamente compensado antes do check-in; o mesmo se aplica a depósitos feitos através do caixa eletrônico.
- É obrigatório o envio do comprovante de pagamento, seja através de fax ou e-mail.
- Devoluções e Cancelamentos
- Os pedidos de cancelamentos deverão ser encaminhados por escrito diretamente ao setor de reservas do hotel pelo telefone/fax: (27) 3272-1224.
- As tarifas de cancelamento serão cobradas conforme mostradas no quadro abaixo:
BAIXA TEMPORADA 26 de Fevereiro a 01 de Dezembro
Até 7 dias antes da entrada: Sem custos.
Prazo inferior a 7 dias antes da entrada: 50% do valor do depósito.
24 horas antes do Check-in: 100% do depósito.
ALTA TEMPORADA 01 de Dezembro a 26 de Fevereiro
Até 15 dias antes da entrada: Sem custo.
Prazo inferior a 15 dias antes da entrada: 50% do valor do depósito.
48 horas antes do Check-in: 100% do depósito.
PACOTES: Reveillon, Carnaval, Semana Santa ou Feriados prolongados.
Até 30 dias antes check-in: Sem custo.
Prazo inferior a 28 dias antes do check-in: 50% do depósito.
48 horas antes do Check-in: 100% do depósito.
- O Hotel tem prazo de 30 dias para efetuar a devolução do depósito. O usuário poderá providenciar sua substituição por outro passageiro, nas mesmas condições, na mesma data.
Condições Gerais de Hospedagem do Hotel da Léa
- A hospedagem no Hotel da Léa é regida pelas condições abaixo descritas e divulgadas na Internet pelo site www.hoteldalea.com.br
- Check-in as 14h e check-out as 12h.
- Caso o hóspede não compareça na data prevista para sua entrada, a diária em questão será considerada no – show, ou seja, será cobrada.
- Sob o regime de Pacote a interrupção da hospedagem não dá direito à devolução ou redução do preço, portanto o Pacote é um produto de preço único e integral.
- Eventuais danos que venham a ser causados ao patrimônio do Hotel da Léa, seja pelo titular da hospedagem ou seus acompanhantes, serão ressarcidos no ato do check-out (fechamento da conta), tomando-se como referência os valores constantes da planilha de custos e bens de valores patrimoniais, disponível junto à Gerência.
- A partir das 23h, o silêncio deve ser respeitado por todos.
- No caso do hóspede não desocupar o apto. até o horário do check-out e não estiver presente no Hotel, este tem o direito de deslocar os pertences do hóspede para outro apto. com a supervisão do gerente ou responsável. Será cobrada meia diária, conforme mencionado no item anterior.
- Prazo para uso do crédito - 06 meses. A partir da data do check-out ou do dia em que foi feito o cancelamento da reserva.
